Thiên Đường Hoa xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Để tạo điều kiện thuận lợi và đảm bảo an toàn tối đa cho quá trình mua sắm, chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn sau đây.
Điều 1: Nguyên tắc chung
- Mọi giao dịch tại hoathienduong.vn đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ là Việt Nam Đồng (VNĐ).
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của Quý khách theo "Chính sách Bảo mật Thông tin" đã công bố.
- Tổng giá trị thanh toán cho đơn hàng sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán, bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển (nếu có).
Điều 2: Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery)
- Mô tả: Là hình thức thanh toán đơn giản và phổ biến nhất. Quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được sản phẩm.
- Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả các đơn hàng được giao trong khu vực tỉnh Bình Dương và TP. Hồ Chí Minh.
- Lưu ý: Quý khách vui lòng chuẩn bị số tiền tương ứng với giá trị đơn hàng để thanh toán. Nhân viên giao hàng sẽ cung cấp hóa đơn bán lẻ hoặc phiếu giao hàng hợp lệ.
2. Chuyển khoản qua Ngân hàng
- Mô tả: Quý khách có thể thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng của mình vào tài khoản của Thiên Đường Hoa.
- Thông tin tài khoản:
- Tên ngân hàng:
- Số tài khoản:
- Chủ tài khoản:
- Cú pháp chuyển khoản (Bắt buộc): Để đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác, Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp sau: [Tên người đặt] - [Số điện thoại] - [Mã đơn hàng (nếu có)] Ví dụ: Nguyen Van A - 0909123456 - HDH123
- Xác nhận: Sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng chụp lại màn hình giao dịch và gửi qua Zalo/Hotline 0975.072939 để chúng tôi tiến hành xác nhận và xử lý đơn hàng.
3. Thanh toán qua Ví điện tử (MoMo)
- Mô tả: Quý khách có thể thanh toán nhanh chóng và tiện lợi qua ứng dụng ví điện tử MoMo.
- Thực hiện:
- Quét mã QR Code dưới đây bằng ứng dụng MoMo.
- Nhập chính xác số tiền cần thanh toán.
- Tại mục "Lời nhắn", nhập nội dung theo cú pháp: [Tên người đặt] - [Số điện thoại].
- Hoàn tất thanh toán.
- Thông tin Ví MoMo:
- Số điện thoại: [Điền số điện thoại đăng ký MoMo của bạn]
- Tên người nhận: [Điền tên hiển thị trên ví MoMo của bạn]
- Mã QR Code: (Bạn hãy chèn hình ảnh mã QR Code thanh toán MoMo của mình vào đây)
Điều 3: Xác nhận thanh toán
- Đối với hình thức COD: Đơn hàng được xác nhận thanh toán thành công ngay khi Quý khách nhận hàng và hoàn tất việc trả tiền cho nhân viên giao hàng.
- Đối với hình thức Chuyển khoản và Ví điện tử: Đơn hàng sẽ được xử lý và tiến hành giao sau khi Thiên Đường Hoa nhận được khoản thanh toán và thông tin xác nhận từ Quý khách.
Điều 4: Quy định về xuất hóa đơn VAT
Thiên Đường Hoa có hỗ trợ xuất hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) cho các đơn hàng của doanh nghiệp. Nếu có nhu cầu xuất hóa đơn, Quý khách vui lòng:
- Thông báo cho chúng tôi ngay tại thời điểm đặt hàng.
- Cung cấp đầy đủ thông tin: Tên công ty, Địa chỉ, Mã số thuế.
Hóa đơn sẽ được gửi đến Quý khách qua email hoặc kèm theo đơn hàng tùy theo yêu cầu.
Điều 5: Hỗ trợ và Liên hệ
Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình thanh toán, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
- Hotline / Zalo: 0975.072939
- Email: thienduonghoamt@gmail.com
Thiên Đường Hoa cam kết mang đến một quy trình thanh toán minh bạch, an toàn và tiện lợi nhất cho Quý khách hàng!
